Tietosuojaseloste

Olemme päivittäneet tietosuojaselosteemme ja tietosuojakäytäntömme vastaamaan Euroopan Unionin 25.5.2018 voimaan astunutta tietosuoja-asetusta (GDPR). Tietosuojaseloste on päivitetty 16.2.2024.

 

1. Rekisterinpitäjä

Laive Oy

Y-tunnus: 28518805

Kympinkatu 7, 40320 Jyväskylä

info@studiolaive.fi

 

2. Rekisteriasioita hoitava henkilö

Nimi: Kaisa Peltonen

Yhteystiedot: info@studiolaive.fi, 041 319 5253

 

3. Rekisterin nimi

Laive Oy:n asiakasrekisteri.

 

4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Henkilötietojen kerääminen auttaa meitä palvelemaan sinua paremmin. Käsittelemme tietojasi asiakas- tai yhteistyösuhteen hoitamiseen tai palveluidemme markkinoimiseen. Ajanvarausjärjestelmämme on vain tuntien varaamista sekä ilmoittautumislomakkeemme tapahtumien ilmoittautumisiin. Sähköpostilistaamme hyödynnämme markkinointiin ja siltä voi poistua silloin kun haluaa sähköpostissa olevan ohjeen mukaisesti tai ilmoittamalla meille siitä suoraan yllä olevaan osoitteeseen.

 

5. Keiden tietoja käsittelemme?

Käsittelemme tietojasi tämän tietosuojaselosteen mukaisesti, jos olet:

  • Asiakkaamme
  • Potentiaalinen asiakkaamme
  • Yhteistyökumppanimme

 

6. Mitä tietoja käsittelemme?

Käsittelemme vain välttämättömiä henkilötietoja. Näitä tietoja ovat:

  • Nimi
  • Sähköpostiosoite
  • Yritys tai organisaatio / Työnantaja

 

7. Mistä saamme tiedot?

Keräämme tietosi, kun ilmoittaudut sähköpostilistallemme tai ilmoittaudut toimintaan ajanvarausjärjestelmämme, verkkokauppamme tai tilaustunnin tilaamisen kautta. Jos olet potentiaalisen yrityksen edustaja, saatamme kerätä tietosi julkisesti verkossa, esimerkiksi yrityksesi kotisivuilta.

 

8. Kuka muu käsittelee tietojasi?

Käytämme seuraavia palveluntarjoajia tietojen käsittelyssä:

  1. Digital Booker (ajanvarausjärjestelmä )
  2. Visma Pay / WordPress (verkkokauppa)
  3. Zettle by Paypal (maksujärjestelmä)
  4. Active Campaign (sähköpostilista)
  5. Holvi Payment Services (laskutus)
  6. ePassi (liikuntaetu)
  7. Smartum (liikuntaetu)
  8. Edenred (liikuntaetu)
  9. Google Drive (tilaustunnit)

 

Kolmansilla osapuolilla ei ole oikeutta käyttää meiltä saamiaan tietoja. Emme luovuta tai jaa tietojasi kolmansille osapuolille. Emme koskaan myy tietojasi kenellekään.

 

9. Tietojen käsittelyaika

Käsittelemme tietoja vain niin kauan kuin tarvitsemme niitä rekisterin tarkoituksen mukaisessa toiminnassa. Voit pyytää tietojesi poistamista rekisteristä jokaisessa lähettämässämme markkinointiviestissämme olevan poistumislinkin kautta tai lähettämällä pyynnön sähköpostitse osoitteeseen: info@studiolaive.fi. Voit myös poistaa itse tietosi ajanvarausjärjestelmästämme.

 

10. Tietojen suojaamisen periaate

Huolehdimme tarvittavista turvatoimista, etteivät henkilötietosi joutuisi vääriin käsiin. Käsittelemme henkilötietoja vain tietoturvallisiksi todetuilla tietojärjestelmillä, jotka vastaavat tyypillisimpiin tietoturvariskeihin. Rajaamme pääsyn tietoihin vain niille henkilöille, jotka ovat siihen oikeutettuja.

 

11. Tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle

Tietoja ei siirretä Laive Oy:n toimesta EU:n tai ETA:n ulkopuolelle. 

Poikkeus tietojen siirtoon on Google Drive -palvelu, jossa rekisteritietoja (ei arkaluontoisia) säilytetään. Google Inc. voi tallentaa käyttöehtojensa mukaisesti tallennettuja tietoja EU:n ulkopuoliseen datakeskukseen. Google on sitoutunut noudattamaan EU-komission mallisopimuslausekkeita taatessaan riittävän tietosuojatason käsittelemilleen tiedoille (Data Processing and Security Terms 2.0). Palvelun käyttö perustuu asetus (EU) 2016/679, 22 § mukaisesti palveluntoimittajan Privacy Shield- sertifikaattiin.

 

12. Rekisteröityjen oikeudet henkilötietojen käsittelyssä

Sinulla on seuraavat oikeudet, joiden käyttämistä koskevat pyynnöt tulee tehdä osoitteeseen: info@studiolaive.fi

  • Oikeus tarkastaa ja saada kopio, mitä sinua koskevia tietoja henkilörekisteriin on tallennettu.
  • Oikeus pyytää sinua koskevien henkilötietojen korjaamista.
  • Oikeus vaatia sinua koskevien henkilötietojen poistamista.
  • Oikeus kieltää sinuun kohdistuva suoramarkkinointi. 
  • Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle

 

13. Evästeet

Vieraillessasi verkkosivuillamme, Laive Oy / Studio Laive voi kerätä tietoa palvelujen käyttöön, käyttömääriin ja muuhun tilastointiin liittyen sekä käsitellä ja analysoida kyseistä tietoa. Palvelujen sisällön käytön seuraamiseksi sekä niiden käytön helpottamiseksi ja nopeuttamiseksi Studio Laive voi käyttää ns. evästeitä (cookies). Eväste on lyhyt tekstitiedosto, jonka verkkopalvelin tallentaa käyttäjän kiintolevylle. Tällä tavalla keräämme tietoja siitä, miten ja milloin palveluja käytetään, kehittääksemme niitä edelleen käyttäjäystävällisemmiksi. Evästeiden avulla kerättävillä tiedoilla ei voida tunnistaa yksittäisiä käyttäjiä. Edellytämme, että hyväksyt evästeiden käytön voidaksesi käyttää Studio Laive:n sähköisiä palveluja.

 

Evästeiden käyttö

Studio Laiven evästeiden käytön tarkoituksena on analysoida ja kehittää palveluita. Evästeitä voidaan käyttää myös mm. Studio Laiven internetsivujen kävijäseurantaan sekä mainonnan tehokkuuden mittaukseen. Käytämme käyttää evästeiden käsittelyyn analytiikkaohjelmia eikä käyttäjästä kerätä minkäänlaisia henkilötietoja. Evästeiden avulla seuraamme mm. kuinka kauan sivujen latautuminen vie aikaa ja millaista tietoa kävijät etsivät sekä paikannamme sellaisia sivuston osia, jotka eivät välttämättä toimi niin kuin pitäisi, jotta asia voidaan korjata. Studio Laive voi käyttää sivustojen käytöstä kerättyä tietoa myös selaimelle kohdennetun mainonnan tai sisällön tuottamiseen. Studio Laive voi luoda kohderyhmiä sen perusteella, millä internetsivustoilla tietyt selaimet ovat vierailleet. Näille kohderyhmille Studio Laive voi esittää niitä todennäköisesti kiinnostavaa mainontaa tai sisältöä.

Studiolaive.fi sivustolla käytämme Google Analytics -verkkoanalytiikkajärjestelmää.

Analyyttisten evästeiden avulla voimme:

  • Saada tilastotietoja verkkosivustossa vierailuista: käyttäjien lukumääristä, eri sivujen käytöstä, eri sivuilla vietetystä ajasta, käyttäjien selailutavoista,
  • Parantaa verkkosivustoa tarjoamalla räätälöityä sisältöä ja mukautettua tietoa,
  • Ymmärtää, miten ihmiset reagoivat esimerkiksi sähköpostikampanjoihimme: sähköpostin avaamisajankohta ja kestoaika jne.

 

Evästeistä voi kieltäytyä

Huomaa, että evästeistä kieltäytyminen voi tietyissä tapauksissa johtaa toimintojen teknisiin rajoituksiin verkkosivuillamme.

Useimpien selainohjelmien Ohje-valikosta saat tietoa siitä, miten selaintasi estetään hyväksymästä uusia evästeitä, miten saat selaimesi ilmoittamaan uuden evästeen vastaanottamisesta tai miten estät evästeet kerta kaikkiaan. Lisäksi voit poistaa käytöstä tai tuhota vastaavanlaiset tiedot, joita selaimien lisäosat voivat käyttää, muuttamalla lisäosan asetuksia tai käymällä sen valmistajan verkkosivustossa. Voit myös estää seurannan asettamalla opt out -evästeen.